Berufsabschluss Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce
Alles auf einen Blick
✅ Besonderheit: Du lernst in einem attraktiven Zeitmodell – vormittags in Präsenz (08:00–13:00 Uhr), nachmittags virtuell mit pädagogischer Lernbegleitung (14:00–16:15 Uhr). Der Lernort ist flexibel: zu Hause oder in unseren Schulungsräumen.
Häufige Fragen
Was macht ein*e Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce?
Kaufleute im E-Commerce sind für die Planung, Umsetzung und Optimierung von Online-Vertriebskanälen verantwortlich. Du analysierst Kundenverhalten, gestaltest das Sortiment und entwickelst Marketingstrategien für den digitalen Markt.
Deine Aufgaben:
- Gestaltung und Pflege von Online-Shops
- Analyse von Kunden- und Verkaufsdaten
- Entwicklung von Online-Marketing-Maßnahmen
- Kommunikation mit Kunden über digitale Kanäle
- Abwicklung von Bestellungen und Retouren
👉 Neugierig? Auf BERUFENET findest du ein Video sowie weitere Infos zum Berufsbild.
Voraussetzungen für die Umschulung
- Interesse an digitalen Geschäftsmodellen
- Analytisches Denkvermögen
- Kommunikationsstärke
- Fachoberschulreife sowie Grundkenntnisse der englischen Sprache wünschenswert
🔍 Noch unsicher? Mit dem Angebot „Grundkompetenzen“ bereiten wir dich gezielt auf deine Umschulung vor.
So läuft deine Umschulung ab
Begleitet lernen – gemeinsam wachsen
Unsere Dozent*innen stehen dir mit Erfahrung und Know-how zur Seite. Du lernst im Team, wirst individuell gefördert und bleibst nie allein.
Lernen, wo der Beruf stattfindet
In der Praxisphase arbeitest du in einem Unternehmen mit – und erlebst den Berufsalltag aus erster Hand. So gewinnst du Sicherheit und kannst wertvolle Kontakte knüpfen.
Modern ausgestattet
Du arbeitest mit aktueller Bürosoftware und digitalen Tools aus der Praxis.
🔍 Übrigens: Wir bieten diesen Beruf auch in einem Stufenmodell an. Du kannst diese Umschulung auch in Teilzeit absolvieren.
Das lernst du bei uns
- Vertriebskanäle des E-Commerce beurteilen, auswählen und einsetzen
- Waren- oder Dienstleistungssortimente für den E-Commerce konzipieren, online bewirtschaften und weiterentwickeln
- Projektorientierte Arbeitsweisen im E-Commerce anwenden
- Kundenkommunikation gestalten
- Kennzahlenbasierte Instrumente der kaufmännischen Steuerung im E-Commerce einsetzen
- Maßnahmen des Onlinemarketings vorbereiten und durchführen
- Onlinewaren- und Dienstleistungsverträge anbahnen und abwickeln
- Business Englisch
Deine Perspektiven nach der Umschulung
Mit dem Berufsabschluss als Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce bist du bestens aufgestellt – vor allem, wenn du zusätzlich Know-how in digitalen Vertriebskanälen und Online-Marketing mitbringst.
- Online-Handelsunternehmen
- Marketing- und Werbeagenturen
- IT- und E-Commerce-Dienstleistern
- Unternehmen mit eigenem Online-Vertrieb
Trends wie Mobile Commerce, Künstliche Intelligenz im Kundenservice und Augmented Reality im Online-Shopping eröffnen neue Perspektiven.
Die Branche entwickelt sich rasant weiter - und du mit ihr, wenn du möchtest, zum Beispiel mit Weiterbildungen in Bereichen wie:
- E-Commerce-Management
- Digitales Marketing
- Datenanalyse und Web-Controlling
- Projektmanagement im Online-Handel
Gestalte den digitalen Handel – und deine Zukunft.
Profitiere von unserem Schulungskonzept!
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